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Die portugiesische Hospitality Collection ist eine nationale Hotelmanagementgruppe, die für die Optimierung der kommerziellen Synergien zwischen ihren Marken verantwortlich ist.
Das Portfolio von PHC Hotels umfasst das ikonische Hotel Mundial, das Portugal Boutique Hotel, das My Suite Lisbon Guest House und die neueste Anlage das Convent Square Hotel Vignette Collection. Alle im Herzen von Lissabon gelegen, hat jede Hoteleinheit ihre eigene Identität und ihr eigenes Konzept. Die Hoteleinheiten von PHC Hotels orientieren sich an den Grundsätzen der Exzellenz im Kundenservice, der wirtschaftlichen Nachhaltigkeit und des menschlichen Wertes, die für ihre Tätigkeit von wesentlicher Bedeutung sind.
Unsere Mission
Mit dem ikonischen Hotel Mundial und seinen mehr als 60 Jahren Geschichte im Portfolio hat sich Portuguese Hospitality Collection der Aufgabe verschrieben, “die Vergangenheit zu ehren und die Zukunft neu zu gestalten”, um so die Erwartungen der Gäste und Kunden mit einem reichhaltigen Erlebnisangebot noch zu übertreffen. Dank des Engagements unseres qualifizierten und fachübergreifenden Teams sind wir immer bestrebt, unsere Angebote ständig zu erneuern und neu zu definieren.
Gleichzeitig versteht sich PHC Hotels als impulsgebende Kraft im nationalen Tourismus und leistet seinen Beitrag bei der Entwicklung und Verbesserung des Sektors durch die Bildung maßgeblicher Allianzen, die konkretes Handeln ermöglichen und sich vorteilhaft auf die gegenwärtige Situation im nationalen Tourismusbereich und all seiner Fachleute auswirken.
Unsere Werte
Die Wertmaßstäbe von PHC Hotels – Portuguese Hospitality Collection kommen in allen Häusern zum Tragen, sie bestimmen unser Handeln und unser tägliches Leben.
Wir fühlen uns dem Engagement für den Gast verpflichtet und richten all unser Engagement und Hingabe auf unsere Arbeit. Unsere Aufgaben erledigen wir mit einem Höchstmaß an Integrität, um so Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu fördern. Wir schaffen untereinander und zu unseren Gästen Verbindungen auf der Grundlage von gegenseitiger Achtung und Verständnis.
ESG-Nachhaltigkeitsstrategie
Die PHC Hotels – Portuguese Hospitality Collection – sind sich der Auswirkungen bewusst, die mit ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit innerhalb der Tourismusbranche verbunden sind, aber auch der Auswirkungen auf das Leben der Gemeinschaft, in der das Unternehmen tätig ist, und seines Beitrags zur allgemeinen portugiesischen Wirtschaftsentwicklung. Die PHC Hotels – Portuguese Hospitality Collection – definiert ihre Nachhaltigkeitsstrategie auf der Grundlage der ESG-Metriken (Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) und sieht sie als Säulen einer Strategie für nachhaltige Entwicklung an, die mit den Nachhaltigkeitszielen und -vorgaben der Mitgliedstaaten, einschließlich der Portugals, übereinstimmen und die in der Agenda 2030 der Vereinten Nationen enthalten sind.
Auszeichnungen
