POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB www.phchotels.pt

IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

  • Nom : Sociedade Hoteleira de Turismo SA.
  • Siège social : Praça Martim Moniz 2, Lisbonne
  • Numéro d’identification fiscale : 500258554
  • Téléphone : +351 218 842 000 (appel vers le réseau fixe national)
  • E-mail : dpd@phchotels.pt

OBLIGATION D’INFORMATION

La protection des données à caractère personnel des personnes physiques au Portugal est régie par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD ») et par la loi n° 58/2019 du 8 août, qui garantissent la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

On entend par « données à caractère personnel » toute information, quelle qu’en soit la nature et quel que soit son support, y compris le son et l’image, se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Par conséquent, la protection ne couvre pas les données relatives aux personnes morales.

Une personne est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale (par exemple, son nom associé à son numéro de téléphone ou à son adresse e-mail).

La lecture de la présente Politique de confidentialité informe l’Utilisateur du traitement de ses données à caractère personnel effectué par Sociedade Hoteleira de Turismo SA. par l’intermédiaire du site web www.phchotels.pt.

FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel que nous collectons et traitons par l’intermédiaire du site web susmentionné seront exclusivement utilisées aux fins suivantes :

  1. Gérer la souscription de services effectuée par l’intermédiaire du site web, tels que les demandes de contact ou la gestion des réservations ;
  2. Envoyer périodiquement des communications contenant des actualités relatives aux activités de Sociedade Hoteleira de Turismo SA. et au secteur dans lequel elle exerce son activité ;
  3. Analyser de manière anonyme et agrégée l’utilisation des services afin d’identifier les habitudes et les tendances des Utilisateurs, dans le but d’améliorer les services proposés et de répondre aux besoins spécifiques des Utilisateurs ;
  4. En cas d’embauche, utiliser les données collectées sur le présent site web, conjointement avec les autres données obtenues dans le cadre de la relation contractuelle, à des fins de gestion des ressources humaines, afin d’assurer le respect des obligations légales et de mettre à la disposition des collaborateurs les moyens nécessaires à l’exercice de leur activité professionnelle ;
  5. Respecter les dispositions légales nationales et internationales ou exécuter les décisions des autorités judiciaires compétentes ;
  6. Respecter les obligations légales découlant de la législation applicable en matière de protection des données, ainsi que permettre l’exercice des droits des personnes concernées, notamment la défense d’un droit dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Sociedade Hoteleira de Turismo SA. garantit la confidentialité de toutes les données fournies. Bien que Sociedade Hoteleira de Turismo SA. collecte et traite les données de manière sécurisée, en prenant des mesures pour empêcher leur perte ou leur manipulation et en utilisant les techniques les plus appropriées à cet effet, il convient de garder à l’esprit que la collecte de données sur des réseaux ouverts ne permet pas la transmission des données à caractère personnel dans des conditions de sécurité absolue, celles-ci risquant d’être consultées et utilisées par des tiers non autorisés.

L’absence de réponse aux champs indiqués comme obligatoires peut rendre impossible le traitement de la demande de la personne concernée.

LICÉITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Sociedade Hoteleira de Turismo SA. traite les données des Utilisateurs :

  1. lorsqu’ils donnent leur consentement libre, spécifique, éclairé et univoque au traitement de leurs données à caractère personnel à des fins déterminées ; et/ou
  2. lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’Utilisateur est partie, ou à la réalisation de mesures précontractuelles prises à la demande de l’Utilisateur ; et/ou
  3. pour respecter les obligations légales auxquelles Sociedade Hoteleira de Turismo SA. est soumise ; et/ou
  4. aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Sociedade Hoteleira de Turismo SA. ou par des tiers, sauf si prévalent les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel.

L’Utilisateur garantit que les informations fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour, et est responsable de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, pouvant résulter du non-respect de cette obligation.

Si les données fournies appartiennent à un tiers, l’Utilisateur garantit avoir informé ce tiers des éléments contenus dans le présent document et avoir obtenu son autorisation pour communiquer ses données à Sociedade Hoteleira de Turismo SA. aux fins indiquées.

DURÉE DE CONSERVATION

Sociedade Hoteleira de Turismo SA. ne conserve et ne traite vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire ou obligatoire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, en appliquant des critères de conservation des informations adaptés à chaque traitement et conformes aux obligations légales et réglementaires applicables.

Sociedade Hoteleira de Turismo SA. conserve les données à caractère personnel dans ses systèmes de manière à permettre l’identification des personnes concernées, selon les critères suivants :

  • pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles les données ont été collectées, sauf disposition contraire prévue par des obligations légales ou contractuelles ;
  • afin de respecter des obligations légales ou contractuelles spécifiques ;
  • lorsque cela est applicable et licite, jusqu’à ce que la personne concernée demande, le cas échéant, à s’opposer au traitement ou à obtenir l’effacement de ses données.

COMMUNICATION DES DONNÉES

Outre les communications effectuées en application des obligations légales, les données à caractère personnel de la personne concernée peuvent être accessibles, en plus de Sociedade Hoteleira de Turismo SA., aux entités suivantes :

  • les prestataires de services externes de Sociedade Hoteleira de Turismo SA., en leur qualité de sous-traitants ;
  • les entreprises nationales et internationales appartenant au même groupe que Sociedade Hoteleira de Turismo SA. ;
  • les autorités en général, les administrations, les entités et les organismes publics, tant nationaux qu’internationaux ;
  • Sociedade Hoteleira de Turismo SA.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Les données à caractère personnel collectées seront traitées au sein de l’Espace économique européen, sans qu’aucun transfert international de données vers des pays tiers ou des organisations internationales ne soit effectué.

Dans l’éventualité où des données à caractère personnel seraient traitées en dehors de l’Espace économique européen, ce traitement ne pourra avoir lieu que sous réserve de la mise en place de garanties appropriées et du niveau de protection requis, conformément à la législation relative à la protection des données à caractère personnel.

SÉCURITÉ DE L’INFORMATION

Sociedade Hoteleira de Turismo SA. a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel qui lui sont fournies par l’Utilisateur et d’empêcher leur altération, leur perte, leur traitement et/ou tout accès non autorisé, compte tenu de l’état actuel de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

Les données à caractère personnel sont traitées avec le niveau de protection légalement requis afin de garantir leur sécurité et d’éviter leur altération, leur perte, leur traitement ou tout accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie. L’Utilisateur reconnaît et accepte que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

Si Sociedade Hoteleira de Turismo SA. sous-traite à d’autres entités des services impliquant la communication de données à caractère personnel, ces entités seront tenues d’adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite.

EXERCICE DES DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Conformément aux dispositions du RGPD, l’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification et, le cas échéant, de limitation du traitement, d’effacement, de portabilité des données, d’opposition et de retrait du consentement, dans les conditions prévues par le RGPD, en adressant une demande écrite par l’un des moyens suivants et en précisant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

  • E-mail : dpd@phchotels.pt ;
  • Adresse postale : Praça Martim Moniz 2, Lisbonne

AUTORITÉ DE CONTRÔLE

L’Utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de protection des données (Comissão Nacional de Proteção de Dados) concernant l’exercice de ses droits et la protection de ses données à caractère personnel, s’il estime que ses droits en matière de protection des données ont été violés.

SITES WEB DE TIERS

Le site web peut contenir des publicités, des liens ou d’autres contenus renvoyant vers des pages et des services proposés par des fournisseurs, des annonceurs, des affiliés, des sponsors de Sociedade Hoteleira de Turismo SA. et d’autres tiers.

Toutefois, Sociedade Hoteleira de Turismo SA. ne contrôle pas le contenu ni les liens figurant sur ces pages et n’est pas responsable des pratiques appliquées par ces pages ou sites web. Sociedade Hoteleira de Turismo SA. recommande aux Utilisateurs de consulter la politique de confidentialité de ces pages, ainsi que leurs conditions générales.

La consultation ou l’utilisation de tout autre site web, y compris ceux qui comportent un lien externe vers le présent site web, est soumise aux conditions générales de ce site. En aucun cas, Sociedade Hoteleira de Turismo SA. ne saurait être tenue responsable de cet accès ou de cette utilisation.

TRAITEMENT DES DONNÉES EFFECTUÉ PAR L’ENTREPRISE QUI DÉVELOPPE ET GÈRE LE SITE WEB EN QUALITÉ DE RESPONSABLE DE TRAITEMENT INDÉPENDANT

Sans préjudice du fait que le traitement des données collectées par l’intermédiaire du site web relève de la responsabilité de Sociedade Hoteleira de Turismo SA., comme indiqué ci-dessus à la section 1 de la présente Politique de confidentialité, nous informons l’Utilisateur que MIRAIFUTURE PORTUGAL, LDA., dont le siège social est situé à Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil, et dont le numéro d’identification fiscale est le 515 139 092, peut, dans certaines situations spécifiques, agir en qualité de responsable du traitement, en déterminant de manière autonome les finalités et les moyens du traitement.

C’est notamment le cas des données traitées afin d’assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du moteur de réservation.

Dans ces situations, les données de l’Utilisateur seront traitées conformément aux informations ci-dessous :

  • Finalité : garantir le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration continue du site web ;
  • Base juridique : intérêt légitime ;
  • Durée de conservation : pendant la période strictement nécessaire à la réalisation de ces finalités.

Mirai veille à ce que, même dans ces situations, seules les données strictement nécessaires soient traitées, en adoptant des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir leur sécurité et leur confidentialité.

L’Utilisateur peut exercer les droits mentionnés à la section 9 en adressant une demande écrite par l’un des moyens suivants, en précisant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

  • E-mail : portugal@mirai.com ;
  • Adresse postale : Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil

L’Utilisateur peut également exercer les droits prévus à la section 10.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Afin de garantir que le présent document reste à jour, Sociedade Hoteleira de Turismo SA. se réserve le droit de réviser la présente Politique à tout moment qu’elle juge opportun. Il est donc recommandé aux Utilisateurs de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité et/ou chaque fois qu’ils accèdent au site web.

Mis à jour le 22/09/2026.